Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung
Willkommen bei CarMech. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website besuchen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Personenbezogene Daten: Wir erfassen personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen oder Kontakt zu uns aufnehmen.

2.2 Fahrzeugdaten: Zur Erbringung unserer Dienstleistungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Fahrzeug, wie Fahrzeugmodell, Kennzeichen und Servicedaten.

2.3 Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website sammeln wir Daten wie IP-Adressen, Browser-Typ, besuchte Seiten und Verweildauer, um die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern.

3. Nutzung Ihrer Daten
3.1 Service-Erbringung: Ihre Daten werden verwendet, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Termine zu koordinieren und Sie über den Status Ihrer Fahrzeugreparaturen zu informieren.

3.2 Kommunikation: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Sie über unsere Dienstleistungen, Angebote und wichtige Informationen zu informieren.

3.3 Verbesserung unserer Dienstleistungen: Die gesammelten Nutzungsdaten helfen uns, unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

3.4 Marketing: Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen zu unseren Sonderaktionen und Neuigkeiten zukommen lassen.

4. Weitergabe Ihrer Daten
4.1 Dienstleister: Wir geben Ihre Daten an Drittanbieter weiter, die uns bei der Durchführung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für den vorgesehenen Zweck zu verwenden.

4.2 Gesetzliche Anforderungen: Bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Durchsetzung unserer Rechte können wir Ihre Daten weitergeben.

5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Trotzdem können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

6. Ihre Rechte
6.1 Auskunft und Berichtigung: Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

6.2 Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6.3 Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen.

6.4 Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Bitte überprüfen Sie regelmäßig unsere Datenschutzerklärung, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in CarMech. Wir setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen und Ihnen den besten Service zu bieten.